Que faire en cas de panne sur l’autoroute ? À quoi engagent les arrhes et les acomptes ? Quelles sont les obligations des professionnels en matière d’affichage des prix ? L’hôtelier peut-il refuser de recevoir des enfants ? Quels sont les recours en cas de litige ? Que faire en cas de vol des skis ? Quelles protection solaire choisir ? La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vous conseille pour réussir vos vacances à la neige.